第三屆CoachingOurselves 同儕大會如期而至。大會上我們迎來了各個行業(yè)的管理。并且一起來探討信息、人員,直接行動三個層面上的對內(nèi)和對外的六個職責(zé)。接下來讓我們一起先回顧一下明教授經(jīng)過20多年研究的三個層面全面管理模型
模型回顧
管理者在中間。下面是他直接負(fù)責(zé)的管理單位。右上角是組織內(nèi)的其他單位。左上角是與單位有關(guān)的外部世界(客戶、合作伙伴等)。
管理會在三個層面上發(fā)生:信息管理、人員管理和行動管理。管理最重要的目的是確保單位完成其基本目標(biāo)。這是單位本身存在的目的。
在信息層面,管理者對信息進(jìn)行處理,激勵他人采取必要的行動。在此層面上,管理工作主要有兩種職責(zé):對外為全方位的溝通;對內(nèi)為控制
在人員層面需要完全不同的思維模式和態(tài)度。在這個層面上,管理者和他人共事,幫助他們完成工作。向內(nèi):管理者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),向外:管理者建立聯(lián)系。
在行動層面,管理者積極地參與并“動手”。研究資料長期以來過分強(qiáng)調(diào)控制與領(lǐng)導(dǎo)。事實上,管理者作為實干家的角色也是非常重要的。同樣,在這個層面上也有內(nèi)部和外部兩個角色:行動和交易。明教授認(rèn)為既不實干也不交易的管理者無法了解周遭發(fā)生的事情,也就無法提出明智的決策和穩(wěn)健的戰(zhàn)略。
學(xué)員收獲
在一天的課程當(dāng)中管理者們對三個層面的管理模型有了了解,并激發(fā)了他們的一些收獲:
· 學(xué)習(xí)并運用系統(tǒng)化管理 (信息、人員和行動) 可以避免碎片化工作。
· 管理的平衡很重要,要根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。
· 管理有更多維度,除了管人,更有組織內(nèi)外,信息等等。
· 對管理者要怎樣平衡自己的工作有了更清晰的認(rèn)識。
· 今天很好的體現(xiàn)了721的“2” ,模型很棒,三層蛋糕值得回味。
· 全新的學(xué)習(xí)/思考模式,可以非常專注,聆聽。
· 我們掌握著一種方法,別人掌握著另一種方法。先完整,再完美。重要比緊急更重要。
· 平衡好自己三個層面六個角色的比重 。
· 無壓力的前提下,多次碰撞,體驗打開的過程。
· 不同公司,不同的role分享的管理角度和內(nèi)容都不一樣,讓我對自己有更多的反思,要定期反思。
· 今天最震撼的收獲是 Micro Managing 是什么都想知道,親身去做一件事是抓重點,確保成功!
· 能夠基于模型去審視自身的狀態(tài)和問題,同時也從同組的朋友們這里看到了不同的視角和啟發(fā)。非常感謝Ben和同組的伙伴們。
· 通過今天的學(xué)習(xí),讓我有機(jī)會系統(tǒng)性地反思自己管理工作,借鑒小伙伴的建議,找到自身弱點加以改進(jìn)。
· 收獲:信息、人員、行動 三個層面管理者都會涉及 要能夠根據(jù)情況進(jìn)行分配。
· 對管理人員悲催生活有了明確認(rèn)知,不是自己一個人單獨的問題。同時了解到管理分成人員、行動和信息三個層面,對將來工作如何安排時間與精力有更好的指導(dǎo)。
· 管理要時常的反思,結(jié)合模型和大家的真實分享,梳理總結(jié)了自己的工作。
· 系統(tǒng)地反思并運用系統(tǒng)化管理 (信息、人員和行動) 這三個層次六個角色的開展管理工作。
· 管理需要有更多的時間去進(jìn)行思考和反思,并通過別人的經(jīng)驗分享獲得方法和經(jīng)驗。
· 我的收獲:管理者通常以不停息的節(jié)奏在工作。我們幾乎沒有辦法去改變,我們被節(jié)奏帶著走。行動計劃:我們需要放慢腳步,停下來反思。
· 收獲:通過學(xué)習(xí)這個模型,發(fā)現(xiàn)自己很執(zhí)著于行動層面,傾向于動手做,在未來需要在人員層面進(jìn)行提升,需要不斷賦能。
· 收獲:高層領(lǐng)導(dǎo)者也需要“動手做事”特別是前瞻性的項目,解決重大問題。因為戰(zhàn)略不是在office憑空想象出來的,要在實際經(jīng)驗中習(xí)得。項目也不只是實施戰(zhàn)略,也有助于戰(zhàn)略的確立。
· 收獲:如何在碎片化的時間'找到最重要的方向' 如何反思自己的在團(tuán)隊中的角色~領(lǐng)導(dǎo)或者聯(lián)系的角色。
· 根據(jù)自身所處的環(huán)境和優(yōu)勢,平衡好管理者的3個角色扮演。小組分享很贊,相互學(xué)習(xí)增長見識,相互倒苦水相互取暖。
· 管理應(yīng)該是全面的 包括管理信息 人員和行動三個層面 嘗試改變自己的某些管理方式 是自己管理變得更加平衡。
· 收獲:從每個人身上都收獲良多,學(xué)習(xí)到更多行業(yè)和不同層面對管理的思考和理解, 管理的本質(zhì),首先需要管理好自己,包含對休息是KPI 的一部分,對信息、行動、對內(nèi)外溝通及如何管理關(guān)系及對團(tuán)隊發(fā)展的反思。分享和吸收的同時也在整理出來適合應(yīng)用在自己組織的方式方法。
現(xiàn)場照片
讓我們一起穿越到現(xiàn)場看看吧: